FAQ
Frakt och leverans
Vad kostar frakten?
Frakten kostar 88 kr på beställningar under 440 kr. När du handlar för 440 kr eller mer bjuder vi på frakten.
Hur lång är leveranstiden?
Leveranstiden är normalt 7–15 arbetsdagar. Vi skickar beställningar över hela världen.
Retur, återbetalning och garanti
Hur returnerar jag en vara?
Du kan returnera varor per post inom 30 dagar. Du betalar returfrakten. Om varan är felaktig står vi för returfrakten.
Får jag pengarna tillbaka vid en retur?
Vid en godkänd retur får du full återbetalning. För en felaktig vara är returen kostnadsfri och du får full återbetalning.
Har produkterna garanti?
Produkterna omfattas av tillverkarens garanti. Om du behöver hjälp med en felaktig vara kan du mejla oss på support@spelprylar.shop.
Betalning och rabatt
Hur kan jag betala?
Du kan betala med kreditkort eller PayPal.
Hur använder jag rabattkoden SPEL17?
Ange koden SPEL17 i kassan för att få 17 % rabatt på din beställning.
Beställningar och kontakt
Vem kontaktar jag om en beställning?
Mejla oss på support@spelprylar.shop om du behöver hjälp med en beställning. Vi svarar på vardagar.